AGBs & Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand September 2026
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten des Unternehmens (nachfolgend „Angela Ramos“ genannt) und des Auftraggebers und die Abwicklung der zwischen  dem Auftraggeber und von Angela Ramos geschlossenen Verträge. Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Betreiberinformationen:
Angela Ramos
Fasanenstr. 15
49716 Meppen
Deutschland
Geschäftsführung: Angela Ramos
Telefon: 0175 / 1236807
eMail: info@mindful-wellness.de

§ 1 Leistungen
1. Die angebotenen Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Prävention. Sie stellen keine medizinische Leistung dar und werden nicht  von Krankenkassen bezuschusst.
2. Die von mir angebotenen Leistungen werden ausschließlich am gesunden Menschen  durchgeführt. Falls der Kunde unter gesundheitlichen Störungen leidet, sollte er vorher mit seinem Arzt oder medizinischen Therapeuten eine Massagebehandlung besprechen.

Vorbehalt der Leistungserbringung und Abbruch der Anwendung

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Terminanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf Zustandekommen eines Vertrages über Wellness-Dienstleistungen besteht nicht.

2. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Durchführung einer Wellness-Massage jederzeit zu verweigern oder eine bereits begonnene Anwendung unverzüglich abzubrechen, falls berechtigte Zweifel an der Sicherheit, dem Wohlbefinden oder der Seriosität des Umfelds bestehen.

3. Dies gilt insbesondere bei unangemessenem Verhalten, Belästigungen oder wenn der begründete Verdacht besteht, dass andere als die angebotenen reinen Wellness-Dienstleistungen eingefordert werden. In diesen Fällen bleibt der Vergütungsanspruch für den gebuchten Termin vollumfänglich bestehen.

§ 2 Preise
1. Für  die Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils  gültigen Preislisten von Angela Ramos, sofern einzelvertraglich nichts  anderes vereinbart wurde.
2. Alle genannten Preise sind Endpreise. Kein Ausweis von Umsatzsteuer, da Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG.
3. Fahrkosten über 10 km und sonstige Nebenleistungen sind im Preis nicht mit inbegriffen, soweit keine anders lautende Vereinbarung  getroffen wurde. Bei Entfernungen von mehr als 10 Kilometern (einfache Fahrtstrecke) von Fasanenstr.15 in 49716 Meppen wird nach Zonen abgerechnet, die unter den FAQs ersichtlich sind.
4. Zusatzleistungen, die nicht in der Preisliste oder dem Angebot enthalten sind, sind gesondert zu vergüten.  Dies gilt insbesondere für Mehraufwand infolge:
a) ausserhalb der Geschäftszeiten erbrachter Dienstleistungen,
b) von notwendiger und zumutbarer Inanspruchnahme von Leistungen Dritter.

§ 3 Zahlung
1. Rechnungen sind sofort nach ihrem Erhalt ohne jeden Abzug per Barzahlungen direkt nach der Leistungserbringung an Angela Ramos zu leisten. Kartenzahlung ist nicht möglich.
2. Angela Ramos ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen.
3. Kommt der Auftraggeber mit seiner Zahlungspflicht ganz oder teilweise in Verzug, so hat er ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu zahlen, soweit Angela Ramos nicht einen höheren  Schaden nachweist.
4. Ist die Erfüllung des  Zahlungsanspruchs wegen einer nach Vertragsschluss eingetretenen oder  bekannt gewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des  Auftraggebers gefährdet, so kann Angela Ramos die weitere Ausführung  eines Auftrags bis zur Bezahlung zurückstellen oder für weitere Aufträge  unbeschadet, entgegen stehender früherer Vereinbarung, eine  Vorauszahlung oder andere Sicherheiten verlangen.
5. Können  Aufträge aus Gründen, die im Risikobereich des Auftraggebers liegen,  nicht oder nur fehlerhaft durchgeführt werden, wird die vereinbarte  Leistung dem Auftraggeber trotzdem in Rechnung gestellt. Trifft Angela Ramos keinerlei Verschulden an der fehlerhaften Ausführung oder  Nichtausführung, so hat der Auftraggeber keine Ansprüche gegen Angela Ramos.

§4 Gutscheine

I. Leistungsbeschreibung & Vertragsabschluss

Die auf der Webseite von Angela Ramos aufgeführten Gutscheine stellen kein bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Klienten dar, der Inhaberin ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Die Bestellung des Kunden wird durch Angela Ramos  auf elektronischem Wege bestätigt. Dadurch wird die Annahme des  Angebots des Klienten durch die Inhaberin erklärt und ein Vertrag  geschlossen. Der Gutschein berechtigt den Kunden oder eine beliebig  andere (geeignete) Person zur Buchung und Inanspruchnahme der entsprechenden, im Gutschein vermerkten Leistung.

Es  gelten die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen. Nach dem Erwerb  eines Gutscheins ist der Kunde, bzw. der Gutscheininhaber berechtigt,  selbst einen geeigneten Ort für die Erbringung der Leistung zu wählen,  sowie einen Termin zur Durchführung abzustimmen.
Der Vertrag hinsichtlich der Buchung des jeweiligen Gutscheins kommt  unmittelbar zwischen dem Klienten und Angela Ramos zustande.

Es kommen die AGB zur Anwendung.

II. Gültigkeitsdauer

Die Frist zum Einlösen für einen Gutschein beträgt grundsätzlich 3 Jahre ab Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf). Das von Angela Ramos eingetragene Datum auf dem Gutschein ist für die  Einlösefrist maßgeblich.  Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen

Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Gutscheine über bestimmte,  darauf bezeichnete Leistungen können nicht in Wertgutscheine umgetauscht  werden. Die Gültigkeit ist auf 35 Kilometer ab Meppen begrenzt.
 

III. Zahlung und Lieferung

Gutscheine können bar oder per Überweisung bezahlt werden.
Der Versand erfolgt nach Eingang des vollen Kaufpreises zzgl. einer Versandpauschale von 2€.
Der Versand der Gutscheine an die vom Auftraggeber angegebene Adresse  erfolgt nach Zahlungseingang bei der Inhaberin, i.d.R. innerhalb der  nächsten 2 Werktage. Die Lieferfrist für Gutscheine ist unverbindlich.

Eine  mögliche Verlängerung der Lieferfristen bei Streik und Fällen höherer  Gewalt ist nicht ausgeschlossen. Das gleiche gilt, wenn der Kunde seine  Mitwirkungspflichten nicht erfüllt. Schadensersatzansprüche bei  verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung sind ausgeschlossen. Angela Ramos haftet nur für Vorsatz oder grobe  Fahrlässigkeit. Der Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen ist der  Inhaberin unverzüglich zu melden. Angela Ramos  schließt eine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung  eines Gutscheins aus.

IV. Nichteinlösung von Gutscheinen, Stornierung

Durch  den Kauf eines Gutscheins von Angela Ramos erwirbt der Kunde das Recht zur Inanspruchnahme der vereinbarten  Leistung innerhalb des vereinbarten Zeitraumes. Die Gutscheine sind im  Einzelnen übertragbar und können von jeder beliebigen Person eingelöst  werden, die für die jeweilige Behandlung geeignet ist.

Wurde  bereits ein Termin zur Durchführung der Anwendung vereinbart und  versäumt der Gutscheininhaber diesen Termin, so verfällt der Gutschein  ersatzlos. Terminverschiebungen hat der Kunde rechtzeitig mit Angela Ramos abzustimmen und sich über Gebühren zu  erkundigen, die im Falle einer kurzfristigen Absage anfallen können.
 

VI. Rücktritt durch Angela Ramos

Bis  zur Buchung/Terminierung einer Behandlung durch den Gutschein-Inhaber  ist Angela Ramos jederzeit berechtigt, aus  wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind zum  Beispiel:
Krankheit seitens Angela Ramos, hier werden  Anwendungen nicht durchgeführt; es liegt höhere Gewalt vor; Angela Ramos hat ihre Tätigkeit eingestellt.

Sollte  einer dieser Fälle eintreten, wird der Kunde durch Angela Ramos unverzüglich darüber informiert.

Bei  Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund erhält der Kunde den an Angela Ramos bezahlten Buchungspreis umgehend  zurück. Weitergehende Ansprüche gegen Angela Ramos sind ausgeschlossen.

§ 5 Terminausfall
Für den Fall der Absage  einer Einzelmassage bis spätestens 24 Stunden vor dem Massagebeginn  findet keine Rechnungslegung statt. Bei einer kurzfristigeren Absage  oder bei nicht Antreffen ohne Absage werden 20% der gebuchten  Massageeinheit mit Rechnung verrechnet.

§ 6 Haftungsausschluss
Für  auftretende gesundheitliche Folgeschäden, die darauf zurückzuführen  sind, dass der Kunde Ausschlussgründe verschweigt, oder Ausschlussgründe  vorliegen, die dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Massage Praktiker nicht erkennbar sind, ist der Massagetherapeut/ Geschäftsinhaber von jeder  Haftung befreit.

§ 7 Datenschutz
Daten des  Auftraggebers und personenbezogene Daten, die an Angela Ramos übermittelt werden, werden ausschließlich zur Abwicklung der  Vertragsbeziehung gespeichert und verwendet und ggf. im Rahmen der  Vertragsdurchführung an beteiligte  Kooperationspartner/Erfüllungsgehilfen weitergeleitet, soweit dies zur  Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Die Daten werden unbeteiligten  Dritten nicht zur Verfügung gestellt. Soweit personenbezogene Daten  gespeichert oder sonst verarbeitet werden, erfolgt dies unter Einhaltung  und Beachtung der entsprechenden Datenschutzgesetze.

§ 8 Geltungsrecht
Verbindlich  ist die jeweils aktuellste Preisliste. Mit erscheinen einer  aktualisierten Preisliste, verliert die vorangegangene Preisliste ihre  Gültigkeit. Änderungen/Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen  sind dem Geschäftsinhaber vorbehalten.

§ 9 Erfüllungsort, Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Angela Ramos (Amtsgericht Meppen).

§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte  eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein  oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die  Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche  wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am  nächsten kommt.

Stand: Juli 2024